na internetovém obchůdku Lavifa.shop
1. Vyhledávání zboží a informací
K vyhledávání zboží můžete využít vyhledávací okénko. Do okénka napište, co hledáte a pokud se dané slovní spojení v e-shopu nachází, zobrazí se Vám dané výsledky.
Nebo můžete použít v levém sloupci menu kategorie zboží, do kterých je zboží rozděleno a zařazeno. Kliknutím na danou položku v menu se dostanete k přehledu zboží, které do zvolené sekce spadá. Detailní informace o zboží získáte kliknutím na název daného zboží.
2. Výběr zboží
Nakupování zboží prostřednictvím internetového obchůdku probíhá vkládáním vybraného zboží do "košíku" (viz. tlačítko "Koupit" nebo "Přidat do košíku" u každého zobrazovaného výrobku) s uvedením počtu kusů u každého vkládaného zboží. U všech druhů nabízeného zboží je množství automaticky přednastaveno na 1 ks. Chcete-li u některého výrobku více kusů, přepiště, prosím, ručně hodnotu o počet objednávaných kusů ještě před stiskem ikony "košíku" nebo poté v přehledu zboží v košíku.
Obsah košíku můžete na konci nebo i v průběhu nákupu kontrolovat prostřednictvím odkazu "Obsah košíku", který je umístěn vpravo v horní liště pod hlavičkou internetového obchůdku. Smazání zboží z košíku lze prostřednictvím červeného tlačítka "X", které je v detailu košíku vedle každého vloženého produktu.
U každého zboží je vypsána jeho dostupnost. Na svém obchůdku používám 2 typy dostupnosti
- SKLADEM - zboží je fyzicky skladem v Zákaznickém a kontaktním centru Lavifa-shop a je připraveno k okamžitému dodání či osobnímu vyzvednutí na výdejním místě mého internetového obchůdku (Zákaznické a kontaktní centrum Lavifa-shop).
- SKLADEM a rozpětí 3 - 10 dní - zboží je skladem u dodavatele/výrobce a dodání je cca do 3 až 10 dní dle stavu objednaného zboží.
3. Výběr dopravy a platby
Když už máte v košíku vše, co jste chtěli zakoupit, přejděte k dalšímu kroku objednávky. Zvolte si způsob dopravy a způsob platby. Způsobem dopravy je myšlen způsob doručení zásilky. Zboží je standartně doručováno prostřednictvím České pošty a nebo si vybrat možnost zaslat zboží na některý Z-Point Zásikovny či zvolit přepravní společnost InTime nebo PPL. Dále je možnost si zboží osobně vyzvednout na výdejním místě internetového e-shopu.
Doručení zboží na Z-Point Zásilkovny a přepravní společností InTime nebo PPL je možné pouze při platbě předem na účet.
Minimální hodnota objednávky není stanovena.
Náklady na doručení a způsoby zaslání viz. OBCHODNÍ PODMÍNKY.
4. Vystavení objednávky
Objednávání vybraného zboží probíhá prostřednictvím objednávkového formuláře, který vyvoláte kliknutím na odkaz "Košík" a zmáčknutím tlačítka "Objednat zboží", které se zobrazuje pouze v případě, máte-li vybrané zboží uloženo v košíku.
V následujícím kroku Nákupního košíku vyberte odpovídající způsob dopravy a zvolte způsob platby. Standartně je přednastaven způsob dopravy na Balík do ruky a jako způsob platby Platba převodním příkazem.
V případě nesprávně vybraného způsobu dopravy, který se odvíjí od typu, obsahu a hmotnosti objednaného zboží, si vyhrazuji právo změnit tento způsob dopravy na odpovídající a dále tak upravit i konečnou částku objednávky o rozdíl díky změně ve způsobu dopravy.
Kontaktní údaje ve formuláři pečlivě vyplňte. Povinné údaje jsou tučně označeny a bez jejich uvedení nelze objednávku uskutečnit. Po vyplnění zmáčkněte tlačítko "Pokračovat“. Pokud jste některý potřebný údaj nevyplnili, budete na tuto skutečnost upozorněni, po doplnění chybějících údajů můžete pokračovat v dokončení objednávky. V následujícím kroku se Vám zobrazí celkový přehled Vaší objednávky - Vámi objednané zboží, Vámi vybraný způsob dopravy a platby a Vaše kontaktní a doručovací údaje. Poslední krok je potvrzení objednávky - kliknutím na tlačítko "Souhlasím s podmínkami a závazně objednávám". Tím odešlete objednávku ke zpracování.
Pokud jste do kontaktního formuláře správně uvedli Váš e-mail, nebo není-li Vaše e-mailová schránka plná, přijde Vám obratem automatické potvrzení objednávky s případnými údaji o platbě včetně čísla bankovního účtu pro případ, že jste si zvolil/a platbu převodem.
5. Přijetí objednávky prodávajícím a podklady k platbě
Automatický e-mail, který Vám přijde po odeslání objednávky, není v případě platby dobírkou přijetím objednávky, ale pouze informací, že objednávka byla odeslána do systému a čeká na kontrolu. Objednávka bude přijata nejpozději následující pracovní den, o čemž budete informováni samostatným e-mailem. Pokud jste zvolil/a platbu převodem, je tento automatický e-mail potvrzením přijetí objednávky prodávajícím a můžete provést úhradu dle platebních pokynů, které jsou v této zprávě obsažené.